3月29日消息,据国外媒体报道,面对亚马逊、eBay大兵压境,全球零售老大沃尔玛应对的招数:是最大限度利用自己的实体超市网络。据路透社报道,沃尔玛即将尝试一个颇具革命性的快递服务,即让到超市购买商品的消费者,给他们在沃尔玛官网购货的邻居送货。
这种模式,也被称之为“众包式快递”,是新的“分享经济”的一种体现。
在此之前,沃尔玛已经开始让实体超市充当网络零售的配送中心,这样可以大幅度节省商品物流成本,和没有实体店的亚马逊和eBay相比,超市配送也成为沃尔玛的一个优势。
几天前,沃尔玛宣布,充当配送中心的超市数量,将从目前的25个翻番到50个,未来还要增加到数百个。
显然,沃尔玛计划把“超市配送战略”更进一步,让前来开车采购的消费者,给附近的网购消费者“随便送货”。沃尔玛一位高管对路透社表示,这一服务已经在计划阶段。
路透社指出,这种“给邻居送货”的模式,也会面临法律、监管、个人隐私上的多重障碍。
实际上,美国已经出现了一批新创科技公司,让人们利用自己闲置的房间、汽车,甚至是一套鸡尾酒会服装赚钱,沃尔玛的“给邻居送货”服务,实际上是在邀请消费者,如果有为邻居送货的愿望,不妨将他们车内的空间共享出来。显然,送货的消费者也将获得收益。
沃尔玛电商业务CEO 安德森(Joel Anderson)最近对媒体表示,在电商中可以引入“众包模式”。他表示,每周有几百万的消费者会光临超市实体店,应该有一些消费者愿意告知自己的居住地址,为他们在沃尔玛网站购货的邻居“捎上货”。
安德森表示,对于这样的消费者,沃尔玛可以对其商品打折,相当于支付了汽车燃油和给邻居送货的费用。