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网店年前关门应对“快递荒” 年货买迟了没人送

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据《新闻晚报》报道,每年春节前夕,劳动密集型产业都会面临“用工荒”。记者近日从沪上一些快递网点了解到,元旦过后,已有部分快递员提前回乡,导致快件递送受到影响,为此,不少网店卖家提醒客户,尽早选购年货,以免节前送不到家。
年底“用工荒”发酵,多个行业出现人手紧缺 蒋迪雯 摄


部分快递员已提早回乡过年
来自江苏的老顾是闵行区七莘路一家快递网点的业务员,元旦过后,他每天的派件量高达七八十件,工作时间从早上8点持续到晚上6点半。
“主要是因为有几个同事离职了,剩下的人忙不过来。”老顾说,“今年春运火车票都集中在网上销售,有些老家在四川、贵州的同事,由于担心买不到节前的车票,早在1月中上旬,就纷纷辞职回乡了。现在,我们10个人要干14个人的活,劳动强度和 ‘双十一’那会儿差不多,快件量一多,就会来不及送。”
无独有偶,闸北区共和新路的一家快递网点,最近也有多名员工集体离职。 “都说要早点回去过年,等元宵过后再回来。现在人手只有从前的三分之二,市内已做不了当天件了,只能保证隔天送到。预计到了1月底,离职的业务员会更多,人手会更紧缺。”该网点负责人徐先生说。
除了提前到来的 “用工荒”外,近期肆虐全国各地的雾霾与冰冻天气,也影响了快件的递送效率。
据快递业内人士介绍,这两天由上海寄往北方城市的快件,都不同程度受到了大雾影响,以前3天可以到的快件,现在需要4—5天;本来可以在次日上午送达的特快件,也经常由于航班延误,需延后至次日下午,甚至第三天上午才能送达。对此,用户的投诉非常多。
网店年前关门应对“快递荒”
由于快递不给力,一些销售年货及礼品的网店卖家,都已在网页中贴出公告,提醒客户尽早下单,以免节前快递打烊,货品无法赶在除夕前送达。
卖家吴小姐告诉记者,她经营的干货礼盒店,通常在春节前生意最好,销量是平时的两三倍。但去年,有几个客户在过年前三四天才下单,她找了好几家快递公司,都说店里没人,不收件了。最后,她只能联系客户取消订单,还因此吃了个差评。今年过了1月31日,她就打算关店歇业了,否则,就算再有买家下单,快递公司估计也来不及送。
多家快递承诺春节继续服务
据业内人士介绍,尽管目前已有许多快递员回乡过年,但春节期间,国内一些主要的快递公司都不会“打烊”,将安排值班人手,继续为客户服务。去年起,为保证消费者能在春节期间及时收到快件,国家邮政局下发通知,要求快递企业春节期间不得擅自停收或停投快件。 “今年估计也是如此。 ”该业内人士表示。
日前,圆通、申通、汇通、顺丰等快递公司也都明确表示,近期收发件照常,不会因为春节临近,快递员集中返乡而耽误快件派送。如果出现快递员联系不上,或者收发件异常,可以拨打各公司总机联系客服。
年末月嫂厨师招聘量增加
随着“返乡潮”到来,今年春节期间的用工缺口将日益加剧。赶集网数据显示,2012年12月以来,全国月嫂招聘需求量最大的城市为北京、上海和深圳。在月嫂平均工资城市排名中,上海以4251元/月居榜首,一些有经验的月嫂开价高达7000-8000元,还不包括节假日的三倍工资。
春节前夕,不少餐饮企业也在为招不到过年不回家的厨师头疼不已。赶集网数据显示,近期厨师招聘需求中,北京、深圳、上海列居前三名。在厨师平均工资中,以杭帮菜家喻户晓的杭州和苏州拿下冠亚军,分别为3970元/月和3857元/月,上海居第四,为3481元/月。
为尽快填补用人空缺,不少餐饮企业还抛出了“五险一金”、“包吃住”的高福利“橄榄枝”来吸引求职者的目光。

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